Politika privatnosti

Politika privatnosti, čiji su sastavni dio Informacije ispitanicima (https://www.hbor.hr/informacije-ispitanicima), definira osnovna načela i pravila zaštite osobnih podataka koju provodimo u skladu s mjerodavnim propisima, mišljenjima regulatornih tijela i dobrim praksama u području zaštite podataka. Politika privatnosti definira čije osobne podatke obrađujemo i koje vrste osobnih podataka obrađujemo, u koje svrhe i po kojoj osnovi ih obrađujemo, koja prava imaju ispitanici (osobe čiji se osobni podaci obrađuju) i kako ih mogu ostvariti, kome se mogu obratiti radi zaštite svojih prava, korištenje kolačića (cookies) i dr. 

Kao razvojna i izvozna banka Republike Hrvatske naša je osnovna zadaća poticanje razvitka hrvatskog gospodarstva kroz aktivnosti kreditiranja, osiguranja izvoza od političkih i komercijalnih neutrživih rizika i izdavanja garancija. Tijekom poslovanja stavljamo poseban naglasak na zaštitu osobnih podataka te smo uspostavili procese upravljanja zaštitom osobnih podataka kroz utvrđivanje organizacijske strukture s ulogama i odgovornostima, utvrdili smo pravila i načela obrade, mjere zaštite, uspostavili smo procese izvještavanja, nadzor te radimo na kontinuiranom podizanju svijesti u području zaštite osobnih podataka. Kontinuirano provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka, uzimajući u obzir prirodu, opseg, kontekst i svrhe obrade, kao i izloženost riziku zaštite osobnih podataka, kako bi osigurali i mogli dokazati da se obrada provodi sukladno propisima i dobrim praksama u području zaštite osobnih podataka.

HBOR obrađuje osobne podatke potencijalnih klijenata i klijenata, povezanih osoba potencijalnih klijenata i klijenata, poslovnih partnera, pružatelja usluga, vanjskih suradnika, posjetitelja te radnika i kandidata za zapošljavanje. 

HBOR obrađuje kontakt podatke, podatke potrebne za obradu zahtjeva za odobrenje plasmana (krediti, garancije, police osiguranja i dr.), za sklapanje ugovora o plasmanima i za izvršavanje tih ugovora, kao i druge podatke potrebne za pružanje bankovnih i financijskih usluga, podatke potrebne za ispunjavanje zakonskih obveza HBOR-a, podatke potrebne za provedbu postupaka nabave roba, radova i usluga te sklapanje i provedbu ugovora o nabavi, podatke potrebne za provedbu mandatnih poslova, snimke videonadzora, podatke potrebne za provedbu natječaja za zapošljavanje, podatke potrebne za sklapanje ugovora o radu te za ispunjavanje prava i obveza iz radnog odnosa i dr. 

Vaše osobne podatke koristimo kako bismo ispunili svrhu prikupljanja podataka, odgovorili na Vaš upit ili Vas, uz Vašu privolu, obavijestili o relevantnim poslovnim informacijama ili događajima. Kako bismo  prilagodili iskustvo posjeta našoj internet stranici koristimo Vaše osobne podatke prikupljene putem kolačića. HBOR može u pojedinim slučajevima prenijeti Vaše osobne podatke drugim osobama ako to nalažu propisi, radi sklapanja ili ispunjavanja ugovora kojeg ste strana ili ako ste za to dali izričitu privolu. HBOR neće dijeliti Vaše osobne podatke za marketinške svrhe drugim osobama. 
Svrhe radi kojih obrađujemo osobne podatke te pravne osnove obrade pobliže su definirane u Informacijama ispitanicima.

Željeli bismo Vam slati informacije o proizvodima i uslugama HBOR-a koje bi Vas mogle zanimati i to poštom, e-poštom i telefonom. Ako ste dali privolu za primanje marketinških poruka putem e-pošte, uvijek ju možete povući. Imate pravo u bilo kojem trenutku pravo zatražiti prestanak primanja marketinških poruka od HBOR-a ili prestanak obrade Vaših osobnih podataka danih privolom.

Ispitanici imaju prava utvrđena Uredbom (EU) 2016/679 Europskog Parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka – eng. GDPR) i to a) pravo na informaciju o obradi i pristup vlastitim osobnim podacima, b) pravo na ispravak, c) pravo na brisanje, d) pravo na ograničenje obrade, e) pravo na prenosivost podataka, f) pravo na prigovor i g) pravo na povlačenje privole. Navedena prava su pobliže opisana u Informacijama ispitanicima. 

Na našoj internet stranici primjenjuju se tzv. kolačići (cookies) - tekstualne datoteke koje Internet stranica koju posjećujete putem internetskog preglednika koji koristite pohranjuje na Vaše računalo. Kolačići se upotrebljavaju za funkcioniranje svih značajki internetskih stranica te bolje korisničko iskustvo, a mogu biti privremeni (pohranjuju se samo tijekom posjeta internetskim stranicama) ili trajni (na računalu korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta).
Kako bi internet stranica HBOR-a radila pravilno i na siguran način, kolačići koji to osiguravaju moraju trajno biti omogućeni (neophodni kolačići). Neophodni kolačići su unaprijed uključeni i nije ih moguće isključiti u postavkama preglednika te na našoj obavijesti o kolačićima (cookie banner). 
Osim toga, Vi možete promijeniti Vaše postavke internet preglednika da možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, da se obrišu spremljeni kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično. Internetski preglednici obično su programirani tako da im je prihvaćanje kolačića zadana postavka, ali to možete jednostavno podesiti promjenom postavki svog preglednika. Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite preglednik koji koristite (Chrome, Firefox, Edge ili dr.).

Ova Politika se primjenjuje samo na naše internet stranice i ako putem poveznica s naše internet stranice posjetite druge internet stranice predlažemo Vam da se upoznate s njihovim pravilima zaštite osobnih podataka.

Promjene u našoj Politici privatnosti će biti ovdje objavljene. Ova Politika je zadnji puta ažurirana 3.9.2023.

Za sva pitanja o našoj Politici privatnosti te o obradi i zaštiti osobnih podataka molimo kontaktirajte nas na: 
e-pošta: dpo@hbor.hr
adresa: Službenik za zaštitu podataka, Hrvatska banka za obnovu i razvitak, Strossmayerov trg 9, 10000 Zagreb